A Rapid Search adminon belüli Statisztika menüben találhatók a gyorskereső mutatószámai: a Keresések száma, Keresési bevétel, Keresések összetétele és a Keresési Analitika.
Keresések száma
A gyorskeresőben és --amennyiben be van kapcsolva-- a Rapid Search keresés találati oldalán a látogatók által végbevitt keresések száma egy adott időszakban, alapbeállításként az elmúlt 30 napban.
Az időszak tetszőlegesen állítható az ablak jobb felső sarkában.
Nyomon lehet követni a havi keresések számát, amely alapján látszik, hogy mely havi előfizetési csomag keretébe fér bele a webáruház. (Az egyes előfizetési csomagok keresési limitjei az Árak és Csomagok menüpontban vannak összefoglalva.)
A keresések számába nem tartozik bele az admin keresések száma, azaz azon keresések, amelyet olyan eszközön végeztek, amelyen a felhasználó be van jelentkezve a webáruház admin felületére.
Kereső bevétel
Azon rendelések összértéke, amelyet a látogatók úgy adtak le, hogy előtte ugyanazon munkamenetben használták a Rapid Search keresőt. A teljes rendelés értéke ideértődik, és részletes listát az egyes rendelésekről a Keresési analatika ablak "Rendelések" fülében találunk.
Keresések összetétele
A kördiagram mutatja, hogy milyen arányban oszlanak meg a webáruházban végzett keresések.
A következő keresések számítanak bele a havi keresések számába:
- Kulcsszó kattintások: a keresődoboz kulcsszó ajánlásainak egyikére kattintás
- Termékkattintások: a keresődoboz termékajánlásainak egyikére kattintás
- Kategória kattintások: a keresődoboz kategória ajánlásainak egyikére kattintás
- Szöveges oldal kattintások: a keresődoboz szöveges oldal ajánlásainak egyikére kattintás
- Nulla-karakteres kattintások: a keresődoboz ajánlásainak egyikére kattintás, mielőtt bármit begépelt volna a látogató
- Elhagyott keresések: a keresőbe beír egy keresési kifejezést a látogató, azonban kattintás vagy az Enter megnyomása nélkül elhagyja a boltot
- Keresés találati oldali keresések: amennyiben be van kapcsolva a Beállítások/Találati oldal menüben a Rapid Search keresés találati oldal, akkor ide tartozik a gyorskeresőben az Enter megnyomásával a Rapid Search keresés találati oldalára navigálás, illetve további keresés a találati oldalon
A következő keresések nem számítanak bele a havi keresések számába:
Admin keresések: a keresés során az eszközön a felhasználó be van jelentkezve a webáruház admin felületére. Ezen keresések szerepelnek a Keresések összetétele kördiagramon, de nem adódnak hozzá az adott időszakra számított keresések számához.
Keresési Analitika
Itt listázódnak azok a kereső kifejezések, amelyekre a webáruház gyorskeresőjében kerestek rá.
Ezeket a kifejezéseket különböző időtartamokra szűrve jeleníthetjük meg, illetve le is tölthetők csv formátumban. Az adatok nagy segítségünkre lehetnek mind a keresés javításában (pl. szinonímák hozzáadásakor), mind a webáruház tartalmának és megjelenésének a formálásakor.
Itt találhatóak a Top keresések és a Népszerű termékek táblázatok is.
A Top keresések azok a kereső kifejezések, amelyekre a legtöbbet kerestek rá a webáruházban. A táblázatban a kereső kifejezés mellett szerepel a látogatók száma, akik erre a kifejezésre keresett rá; a keresések száma pedig mutatja, hogy összesen hány alkalommal kerestek erre a kifejezésre. A CTR, azaz az átkattintási arány azt jelzi, hány esetben fejezték be a keresést, azaz kattintottak a termékdoboz ajánlásai közül valamelyikre, vagy nyomtak Enter-t. A termék találatok száma azt mutatja, hogy mennyi terméktalálatot adott egy-egy keresés során az adott kereső kifejezés.
A népszerű kereső kifejezések olyan kulcsszavakat jelentenek, amelyekre a látogatók sokszor rákerestek, mert azok nagyon érdekelték őket, de nem találták meg azokat rögtön a webáruház kezdő oldalán. Segíthetnek formálni, hogy mi jelenjen meg a webáruház kezdőoldalán; milyen termékeket, kategóriákat érdemes kiemelni, kampányokban akciózni.
A Népszerű termékek a legtöbbet megtekintett termékeket jelentik a webáruházban. A táblázatban látható, hogy konkrétan hány látogató járt az adott termékoldalon. A táblázatban szereplő első öt termék meg fog egyezni a Rapid Search gyorskereső zéró-karakteres termékajánlásaival, amennyiben a Beállítások/Gyorskereső menü Zéró-karakteres keresés részénél a a Népszerű termékek sorrendjénél a Terméknézettség van megadva.
Összes keresés: az összes kereső kifejezés, amelyet a webáruház Rapid Search keresőjébe írtak be.
A keresőszó azt a keresési kifejezést jelenti, amely után Enter-t nyomtak, vagy kiválasztották azt a gyorskereső ajánlásai közül. Az eredeti kulcsszóra akkor szerepel kifejezés, ha a felhasználó beírt egy kifejezést, de aztán attól eltérőt választott ki a gyorskereső kulcsszóajánlásai közül. A táblázat mutatja a keresés pontos idejét, azt, hogy hány kulcsszó javaslat jelent meg az adott keresőszóra a gyorskereső lenyíló keresődobozában, és hogy hány kategória- és hány terméktalálatot adott az adott pillanatban a keresőszó. Azt is látjuk, hogy laptopon vagy mobileszközön hajtották-e végre a keresést, illetve, hogy a felhasználó látogató vagy admin volt-e.
Admin keresések: Azok a keresések számítanak admin keresésnek, amikor a felhasználó a keresés során ugyanazon az eszközön be van lépve a webáruház adminjába. Az admin keresések szerepelnek az Összes keresés táblázatban, illetve a Statisztika/Vezérlőpult menüben a Keresések összetétele kördiagramon is, de nem számítódnak bele a havi keresések számába, amelyeket a havi előfizetési csomag meghatározásánál veszünk figyelembe, és nem szerepelnek a Keresések száma grafikonon sem.
Találat nélküli keresések: azok a a keresések, amelyek nem eredményeztek terméktalálatot.
A táblázatban szerepelnek a kereső kifejezések, amelyekre nem volt találat, és az, hogy összesen hány látogató keresett rá, illetve, hogy összesen hány alkalommal kerestek rá az adott kereső kifejezésre.
A keresések két okból végződhetnek találat nélkül: 1. a látogató egy olyan termékre keresett rá, amelyik nem szerepel a webáruházban, 2. a termék, amelyre rákeresett, szerepel a webáruházban, csak olyan néven kereste, amelyik sem a termék nevében, sem a leírásában, sem a címkéjében nem szerepel.
Az első esetben meg lehet fontolni, hogy egy olyan terméket, amelyre gyakran keresnek rá, érdemes-e elkezdeni forgalmazni a webáruházban. A második esetben, amikor a termék szerepel a webáruházban, de más néven kerestek rá, célszerű szinonímaként hozzáadni a keresett kifejezést. A szinonímák hozzáadásáról az alábbi cikkünk ír részletesebben: Szinonímák hozzáadása.
Rendelések (korábban Konverziók): azok a rendelések a kiválasztott időszakban, amelyeket ugyanabban a munkamenetben adtak le, mikor használták a webáruház Rapid Search gyorskeresőjét.
A Rendelések oszlopban a rendelések száma szerepel, a név és egyéb személyes adatok itt nem listázódnak adatvédelmi okokból. A rendelés számára kattintva a link a webáruház admin felületén az adott rendeléshez irányít. A rendeléseknél listázódik annak az ideje, illetve a rendelés teljes összege is a webáruház pénznemében, illetve, ha a látogató egy konkrét kulcsszóra vagy kulcsszavakra kattintott a keresés során, az is megjelenik a rendelés sorában.